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About Miguel Macías

CEO Fundador de Advenio. Responsable de Estrategia y Desarrollo de Negocio en Geographica.

Claves para Emprender: conoce el entorno

Desde hace unos meses he tenido la oportunidad de impartir una serie de talleres donde el objetivo era poder exponer las principales claves a considerar cuando se emprende. Una vez concluido este período, me gustaría compartir con vosotros cada una de las SEIS CLAVES PARA EMPRENDER, siempre desde mi humilde experiencia claro está. Podrían ser muchas más, seguro que sí, y de echo te animo a que comentes cuáles no están incluidas dentro de estas que te presento a continuación: #1 Analiza el entorno, vigila la competencia, detecta tendencias. #2 [...]

By |diciembre 20th, 2015|EDVdesign, Modelo de Negocio|0 Comments

Como validar tu Producto Mínimo Viable (PMV)

Si en su momento vimos qué era un Producto Mínimo Viable (PMV), ahora me gustaría hablaros de cómo podemos ir validándolo con nuestros potenciales clientes. Pero para empezar deberíamos repasar lo que vamos a conseguir con nuestro Producto Mínimo Viable, y podríamos enumerar un sinfín de razones, pero creo que con éstas que os relaciono podrá quedar claro: Probar nuestro producto con nuestros early adopters, invirtiendo el mínimo tiempo y dinero en su desarrollo. Facilitar la financiación, ya que el disponer de un PMV ya validado, hacer ver más claramente a los inversores la [...]

By |noviembre 15th, 2015|EDVdesign, Modelo de Negocio|0 Comments

User Story: Tu cliente es más que una venta, es una historia de usuario

Siguiendo con el marco metodológico EDVdesign (Entender, Definir, Validar) hay una herramienta que me parece fundamental: User Story. ¿Cuándo la utilizamos? Pues fundamentalmente en la etapa de ENTENDER la OPORTUNIDAD a través de los Insights, es decir, cuando necesitamos conocer mejor y más profundamente a nuestro potencial cliente o usuario. Dicho de otra forma, cuando estamos intentando lograr el encaje cliente-problema: averiguando si en el mercado existe un segmento de clientes con determinados problemas a que podré resolver (o no). Eso es en definitiva, contar la historia de tu usuario. Probablemente (y es [...]

By |octubre 21st, 2015|EDVdesign|1 Comment

Por qué es importante poner foco en un segmento de clientes: Customer Insights Matrix

Cuando queremos lanzar un producto o servicio al mercado siempre pensamos que podemos dirigirnos a muchos segmentos de clientes, que mientras más segmentos mejor, más probabilidad de que acaben comprándome. Pensamos que nuestro producto o servicio #valeparatodo, cubre una necesidad o problema de casi cualquier cliente que cumpla con unos mínimos requisitos. Sin embargo, es uno de los principales errores que acabamos cometiendo, y en este post intentaré explicarte por qué y cómo tomar la decisión de por cuál de los "50 segmentos de clientes" que tenemos debería empezar. Tenemos que [...]

By |septiembre 13th, 2015|customer development, EDVdesign|2 Comments

Cómo diseñar servicios a través del Service Blueprint

En esta entrada os hablaré de otra herramienta esencial para poder construir una excelente experiencia de uso para tus clientes: Service Blueprint. A diferencia del Customer Journey Map, que ya vimos con anterioridad, el Blueprint se centra más en los procesos y especificaciones que conlleva la prestación de un servicio. El artículo de Lynn G. Shostack "How to Design a Service", publicado en 1982 en el nº 16 del European Journal of Marketing, sienta las bases para lo que conocemos hoy en día como diseño de servicios, y más concretamente de la herramienta [...]

By |junio 23rd, 2015|Creación, EDVdesign|0 Comments