Si estás iniciando tu idea de negocio o estás preguntándote por qué tu empresa no va tan bien y estás buscando soluciones, quizá te pueda interesar esta reflexión que me gustaría compartir contigo y saber qué opinas: ¿Estamos obsesionados con saber quién es nuestro cliente, qué piensa, cómo se comporta, etc?, ¿crees que es una obsesión o una necesidad hoy en día?. El consumidor tiene el poder y lo sabe En un mercado con miles de productos indiferenciados e intercambiables se ha producido una evolución en el consumidor: tiene el poder [...]