La competencia ya no es entre productos o servicios, sino entre conceptos empresariales opuestos. Este es el concepto de innovación y revolución, que comparto completamente, que Gary Hamel expresa en su libro «Liderando la revolución».
Los revolucionarios de cada sector toman todo el concepto empresarial, en lugar de un único producto o servicio, como punto de partida para la innovación.
