Acerca de Miguel Macías

Este autor no presenta ningún detalle.
Hasta ahora Miguel Macías ha creado 163 entradas de blog.

Diseña algo que tus clientes necesiten realmente: encaje cliente-problema

Después de haberos mostrado el método EDV© (Entender la oportunidad, Definir la idea, Validar el modelo), os quería enseñar la metodología que está detrás de él, el procedimiento que aplico al mentorizar a startups o al trabajar con empresas en procesos de innovación o de transformación. Como puedes observar en la figura siguiente, existen tres etapas bien diferenciadas, cuya autoría debemos a Steve Blank y a su Customer Development, que forman parte del proceso natural por el que pasa todo proyecto en mayor o menor medida: encaje CLIENTE-PROBLEMA, encaje PROBLEMA-SOLUCIÓN y encaje PRODUCTO-MERCADO. A ello le he añadido [...]

EDV framework: entender la oportunidad, definir la idea, validar el modelo.

Ya en entradas anteriores os hablé del framework con el que trabajo cuando mentorizo a startups o aplico procesos de innovación y transformación en empresas: el método EDV©. Pues bien, desde entonces ya ha sufrido algunas iteraciones de manera que voy por la versión 4, y las que le quedan. Por cierto, si quieres aportar tu punto de vista, estaré encantado de escucharte y debatir sobre posibles mejoras que aplicarle. Quería aprovechar este post no sólo para mostraros la evolución del EDV, sino para comentaros un par de ideas [...]

Analiza tu posicionamiento en el mercado: la curva de valor o de competencia

Una vez que hemos segmentado a nuestros potenciales clientes, empatizado con ellos y calculado cuál podía ser el tamaño de ese segmento ahora vamos a comprender qué variables o factores de nuestro mercado son valorados por nuestros clientes, analizando desde esa perspectiva cuál es nuestro posicionamiento respecto a nuestra competencia. Podremos representar gráficamente toda esa información con la CURVA DE VALOR O DE COMPETENCIA, lo que nos ayudará a tomar decisiones al diseñar nuestro producto. LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL W. Chan Kim introduce en su libro “La estrategia del océano azul”, el concepto [...]

El tamaño (de mercado) sí que importa

Ya hemos realizado una segmentación de nuestros potenciales clientes y nos hemos puesto en su piel. El próximo paso que siempre aconsejo es calcular cuál podía ser el tamaño de ese segmento al que intentamos dirigirnos: el tamaño de la oportunidad. Esa es la tercera herramienta que os propongo en la fase de entender de nuestro EDV framework: la identificación del mercado objetivo o el test de mercado. Esta herramienta tiene en común con el Mapa de Empatía que su objetivo es trabajar desde el punto de vista del cliente, pero en vez de [...]

Herramientas para entender a nuestro cliente o usuario. La segmentación.

Continuando con el EDV framework, el primer paso que os propongo es: comprender y entender mejor a nuestro cliente o nuestro usuario para poder construir productos y servicios que alguien estará dispuesto a comprar o a usar Para ello no sólo será necesario conocer, comprender y observar nuestro cliente potencial, sino que será preciso también profundizar en los factores que definen nuestro sector (esas variables que están siendo atendidas en este momento por la competencia e identificar aquéllos puntos mal atendidos o no satisfechos) y, en poder determinar el tamaño del mercado objetivo al que podrá abastecer mi producto o servicio, teniendo en cuenta siempre la capacidad productiva que poseo. Pero eso lo veremos en los siguientes post.

Ir a Arriba